日前,东风本田汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求,向国家质检总局备案了召回计划,决定自2017年9月12日起,召回30509辆全新CR-V。 『东风本田全新CR-V』 召回范围: 2017年2月14日至2017年9月4日期间生产的部分东风本田全新CR-V,共计30509辆。 召回原因: 由于供应商设计原因,电子制动助力器控制软件存在问题,在车辆行驶过程中可能产生误判,从而启动制动后备模式,导致制动故障灯点亮及制动踏力增大,存在安全隐患。 解决办法: 东风本田汽车有限公司将免费为召回对象范围内车辆的电子制动助力器控制软件进行升级,以消除安全隐患。 东风本田汽车有限公司将通过挂号信等方式向对象范围内的车主寄送《缺陷汽车产品召回通知书》,东风本田汽车有限公司特约销售服务店将以短信、电话等方式通知对象范围内车主。用户可拨打客户服务热线800-880-9899(固话)、400-880-6622(手机、固话)进行咨询。
|